Понятия использующиеся в настоящем Соглашении:

«Пользователь» — физическое лицо осуществившее заказ услуги квеста на Сайте в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
«Под замком» — ФОП Семенюк Д.П. (ЕГРПОУ 3046317358), физическое лицо являющееся правообладателем Сайта.

В зависимости от выбранного квеста и локации — услуги предоставляются разными физическими лицами, согласно списка:

  • Локация: г. Киев, ул. Шота Руставели 3
    Квесты: Золотая лихорадка, Код доступа: Бастилия, Путешествие во времени
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель Семенюк Денис Павлович (ЕДРПОУ 3046317358)
  • Локация: г. Киев, ул. Шота Руставели 3
    Квесты: Не пойман — не вор
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель Неофитный Денис Сергеевич (ЕДРПОУ 3169504038)
  • Локация: г. Киев, ул. Эспланадная 4-6а
    Квесты: Huxley, Archer, Chernobyl, Arena, Alice, Jungle Quest, Survival, Signal Lost, Prince of Persia: The Dagger of Time, Half-Life: Alyx, The Prison, House of Fear, Mission Sigma, Escape The Lost Pyramid, Beyond Medusa’s Gate, Christmas, Cyberpunk, Sanctum
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель Семенюк Денис Павлович (ЕДРПОУ 3046317358)
  • Локация: г. Киев, ул. Евгения Коновальца 31
    Квесты: Квест-бокс «Чернобыль», Человек-невидимка, Двойная игра, Пятый элемент
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель  Гуренков Алексей Владимирович (ЕДРПОУ 3155220418)
  • Локация: г. Киев, ул. Паньковская 7
    Квесты: ФБР 2.0: академия убийства, Тайник Робби Бакса, Гробница Фараона, Черно-белая история
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель Яковенко Андрей Валерьевич (ЕДРПОУ 3069117159)
  • Локация: г. Киев, ул. Юрковская 28
    Квесты: Корпорация монстров, Логово ведьмы, Мальчишник, Мумия: Книга мертвых
    Услуги предоставляет: Физическое лицо-предприниматель  Костецкий Назарий Юрьевич (ЕДРПОУ 3465602759)

«Сайт» — ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://podzamkom.ua, посредством которого обеспечивается отображение информации об оказываемых услугах. Веб-сайт предоставляет Пользователю возможность через Интернет взаимодействовать с системой бронирования Квеста на желаемое время, место и разновидность Квеста (Сеанс), включая возможность получить имеющиеся описания, изображения, наличие и условия, а также стоимость бронирования Сеанса. Отношения связанные с бронированием Квеста регулируются отдельными соглашениями (оферта), размещенными на Сайте.
«Квест» — развлекательное игровое мероприятие, начинающееся в указанное в расписании время суток и проходящее в течение определенного непрерывного промежутка времени, в соответствии с определенным Организатором сценарием и условиями, которые включают в себя требования и правила, в том числе ограничения по возрасту, составу и количеству участников Квеста (не более и не менее указанного на Сайте допустимого числа участников), ограничений по их состоянию здоровья и физическому состоянию (в части недопустимости у участников Квеста состояний алкогольного или наркотического опьянения или заболеваний, препятствующих участию в Квесте),  и т. п., в зависимости от условий конкретного Квеста.
«Профиль» — комбинация из электронной почты/мобильного телефонного номера и пароля для доступа к персональной странице Пользователя в рамках Сайта позволяющее получать доступ к сервисам Сайта.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1. Общие положения:

1.1. Настоящее Соглашение является договором заключаемым между Под замком и Пользователем и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Под замком. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов Сайта.
1.2. В соответствии со статьей ст. 642 Гражданского Кодекса Украины, настоящее Соглашение признается публичной офертой.
1.3. Настоящее соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, определенном п. 1.4. настоящего Соглашения.
1.4. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без ограничений и
оговорок. В случае, если Пользователь не согласен полностью или в части с положениями настоящего Соглашения, то он не имеет права использовать материалы и сервисы Сайта.
1.5. Под замком вправе в любой момент в одностороннем порядке и без какого-либо специального уведомления внести изменения и/или дополнения в настоящее Соглашение путем опубликования обновленной версии на Сайте. Обновленная версия Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. В случае, если Пользователь не согласен полностью или в части с положениями обновлённой версии Соглашения, то он не имеет права использовать материалы и сервисы Сайта.
1.6. Условия использования материалов и сервисов Сайта регулируются настоящим Соглашением и иными соглашениями (оферта), размещенными на Сайте.
1.7. Действующая редакция настоящего Соглашения располагается в сети Интернет по адресу https://podzamkom.ua/.

2. Условия использования материалов и сервисов Сайта:

2.1. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен соблюдать условия настоящего Соглашения, то есть выражает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
2.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями путем проставления отметки о согласии (галочки) в специальном поле рядом со ссылкой на текст Пользовательского Соглашения напротив фразы «Я принимаю условия настоящего Пользовательского соглашения».
2.3. Под замком вправе посылать Пользователям на указанные в Профиле электронный почтовый адрес (e-mail) и телефонный номер сообщения информационного и рекламного характера (рассылки).
2.4. Под замком в одностороннем порядке вправе устанавливать ограничения в использовании материалы и сервисов Сайта как для всех Пользователей, так и для отдельных категорий Пользователей.
2.5. Пользователь не имеет право использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
2.6. Пользователь не имеет право нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
2.7. Пользователь не имеет право использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Украины, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Под замком и/или других лиц.
2.8. Все объекты, доступные при использовании Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на Сайте (далее совместно — «Контент»), являются объектами исключительных прав Под замком и других правообладателей. Любое использование Контента без согласия его правообладателей строго запрещено.

3. Порядок бронирования квеста:

3.1. Для того, чтобы воспользоваться функциональными сервисами Сайта Пользователь обязан пройти процедуру бронирования на Сайте.
3.2. При бронировании, Пользователь вводит в специальную форму регистрации свое имя, адрес электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона
3.3. После внесения данных для регистрации Пользователь получает сообщение на номер мобильного телефона, указанный при Регистрации, с подтверждением бронирования.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и бездействия в рамках или с использованием сервисов Сайта под своим Профилем, в том числе при добровольной передаче Пользователем данных для доступа к Профилю третьим лицам на любых условиях (включая договоры и/или соглашения). Любое действие произведенное под Профилем Пользователя считается произведенным самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, уведомил Под замком о несанкционированном доступе к своему Профилю и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Профилю в соответствии с п.3.5. настоящего Соглашения.
3.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Под замком о любом случае несанкционированного доступа к сервисам Сайта с использованием Профиля Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Профилю.
3.6. Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам предлагаемым в Форме Регистрации. Если Пользователь предоставляете неверную информацию или у Под замком есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна, неполна или неточна, Под замком имеет право удалить Профиль Пользователя или установить ограничения в использовании материалов и сервисов Сайта в отношении такого Пользователя в соответствии с п.2.4. настоящего Соглашения.
3.7. Персональная информация предоставляемая Пользователем, содержащаяся в Профиле хранится и обрабатывается Под замком в соответствии с положениями раздела 4 настоящего Соглашения.

4. Персональные данные и политика конфиденциальности:

4.1. Внося данные для регистрации, Пользователь предоставляет Под замком информацию, составляющую персональные данные Пользователя и дает свое согласие на обработку Под замком такой персональной информации, в том числе ее передачу третьим лицам. В случае, если Пользователь не желает, что бы Под замком продолжал обработку его персональных данных, он должен отказаться от регистрации.

4.2. Пользователь полностью соглашается и разрешает Компании обнародование и дальнейшее использование в рекламных целях и  какого-либо рода рекламных акциях изображений Пользователя (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен), в том числе, если его изображение получено при съемке, которая проводилась в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях.

4.3. Под замком может обрабатывать персональные данные следующим образом, если не указано иное: собирать, накапливать, хранить, систематизировать, уточнять, использовать, обезличивать, передавать данную информацию третьим лицам.

4.4.Под замком и иные уполномоченные ею сотрудники могут использовать персональные данные Пользователей для связи с Пользователем и/или предоставлять в рамках договорных отношений третьим лицам информацию о пользователях сайта.

4.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством в области персональных данных с целью и настоящим разделом о политике конфиденциальности.

4.6. Обработка персональных данные Пользователя производится в целях идентификации Пользователя, предоставлению идентифицированному Пользователю доступа к материалам и сервисам Сайта; установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя; определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; уведомления Пользователя о состоянии бронирования Квеста; предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта; предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Под замком или от имени партнеров Под замком; осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.7. Под замком гарантирует, что при обработке персональных данных принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных и иных неправомерных действий.

4.8. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.9. Под замком предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем лицам и работникам, которым эта информация необходима для исполнения обязанностей вытекающих из настоящего Соглашения и иных соглашений (оферт), размещенных на Сайте.
Под замком гарантирует соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных Пользователя и безопасности персональных данных при их обработке.

4.10. Под замком вправе раскрыть любую собранную о Пользователе Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Под замком или в права других Пользователей Сайта.

4.11. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.

4.12. Под замком совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. Ограничения ответственности:

5.1. Все материалы и сервисы Сайта предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сайту, а также использование его материалов и сервисов осуществляются исключительно по усмотрению Пользователя и на его риск.
5.2. Под замком не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте.
5.3. Некоторые ссылки на Сайте ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства Пользователей и не означают, что Под замком одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Под замком не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на Сайте, и материалам всех  веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на Сайте.
5.4. Под замком не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя.
5.5. Сайт может использовать идентификационные файлы cookies для хранения личной и общей информации о Пользователях. «Cookies» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться  интернет-сайтом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем сайта, а также отслеживания сайтом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь выражаете свое согласие на использование Сайтом cookies.
5.6. Под замком не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования.
5.7. Под замком не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании Профиля.
5.8. Под замком не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.9. Под замком не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6. Иные положения:

6.1. Настоящее Соглашение составлено и регулируется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
6.2. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Украины, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Под замком.
6.3. Настоящее Соглашение не является основанием для возникновения каких-либо финансовых обязательств или отношений об объединении между Пользователем и Под замком.
6.4. В случае признания одного или несколько положений настоящего Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
6.5. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок.

7. Порядок оплаты

7.1. Общая стоимость услуг, оказанная Пользователю по настоящему Договору составляет общую сумму оплаченных Пользователем квестов.

7.2. Стоимость конкретного квеста определяется Исполнителем в информации, которая размещается на Сайте Исполнителя или же сообщается менеджером компании Исполнителя лично клиенту.

7.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме, путем перечисления на текущий счет Исполнителя, при помощи оплаты на сайте или непосредственно при посещении квеста.

7.4. Исполнитель имеет право не возвращать средства уплаченные Пользователем за обучение, если Пользователь прошел более 50% квеста и отказался от Услуг.

7.5. В случае если Пользователь отказывается от квеста до начала квеста, Исполнитель возвращает уплаченный аванс в размере 100% от уплаченных средств.

Меню
Задавайте питання в Instagram Задавайте питання в Telegram Задавайте питання в Viber